IT Service Management insights from across the globe

Weltweit haben drei von fünf Unternehmen Service Management auch außerhalb der IT implementiert. Trotz dieser Entwicklung gibt es regionale Unterschiede. So ist ESM in den USA und Großbritannien weiterverbreitet, als in einigen europäischen Ländern.

Betrachten Sie die Chancen und erstellen Sie Pläne. 
Sind Sie bereit, Ihr Unternhemen zu verändern?

Lesen Sie das Whitepaper und erfahren Sie: 

  • Welchen Einfluß ESM auf Ihr Unternehmen hat
  • Häufige Ängste und Beweggründe
  • Strategien zur Ausweitung von Service Management
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