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On-Demand Webinar: Wie ITSM "Cultural & Process Maturity" Ihre Transformationsziele ermöglicht

Von Troy DuMoulin von Pink Elephant
Elephant und Kevin Patterson von Axios Systems

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Wie ITSM "Cultural & Process Maturity"
Ihre Transformationsziele ermöglicht

Die Ausgangspunkte einer kontinuierlichen Verbesserungsinitiative basieren immer auf zwei Fragen: "Wo sind wir jetzt?" und "Wo wollen wir sein?" Ohne diese beiden Punkte, die im Rahmen Ihres Transformations- oder Verbesserungsprogramms klar definiert sind, ist eine Navigation, Messung und Priorisierung nicht möglich.
In diesem informativen Webinar teilen Troy DuMoulin von Pink Elephant und Kevin Patterson von Axios Systems ihre Ansichten und persönlichen Erfahrungen darüber, wie die kulturelle Reife von ITSM Process und Service Management entscheidend für die Erreichung der Ziele der digitalen Transformation ist.

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Präsentiert von:
Troy DuMoulin (VP R&D, Pink Elephant) & 

Kevin Patterson (Sr Business Solutions Consultant, Axios Systems)

Was Sie erfahren werden:

  • Wie man die Prozessreife beurteilt
  • Der Einfluss der Prozessreife auf die digitale Transformation
  • Wie Prozessbewertungen die kontinuierliche Verbesserung unterstützen
  • Die fünf Ebenen der Service Management Cultural Maturity und ihre Auswirkungen auf die ITSM-Prozesse, die Ihr Unternehmen erfolgreich einsetzen kann
    (Das Webinar ist auf Englisch)
Auf der ganzen Welt wählt Enterprise Business Axios Systems zur außergewöhnlichen Service-Management-Softwarelösung.

“Das Produkt funktioniert „out of the Box“. Mit minimaler Konfiguration haben Sie Ihre Infrastruktur auf einem Niveau, die Sie zuvor noch nicht hatten, und können fundierte Geschäftsentscheidungen treffen.“ 

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