ESM Whitepaper

10 Leitsätze für den Erfolg bei der ESM-Einführung

Ein effektives Enterprise Service Management (ESM) erfordert nicht nur eine strategische Herangehensweise, sondern es muss auch unternehmensweit auf die Architektur angewandt werden, um Wissenslücken zu schließen, einen besseren Nutzen zu erzielen und den Austausch der Methoden zu fördern.

Lesen Sie unseren Schritt-für-Schritt-Leitfaden und finden Sie heraus, wie durch den Einsatz von ESM positive Transformationen in Ihrer Organisation erreicht werden können.

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In diesem Leitfaden werden folgende Punkte erläutert:
  • Definieren Ihrer Vision, wie das ESM in Ihrer Organisation aussehen soll
  • Wie die richtige Denkweise erreicht wird 
  • Wie Sponsoren gefunden werden
  • Die Vorteile vermarkten und das Interesse der Stakeholder gewinnen.
  • Risiken vermeiden, um sicherzustellen, dass die ESM-Strategie nicht entgleist
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