19W03_WP3_background

Nutzen Sie die Vorteile von Enterprise Service Management

Unsere gesamte ESM Whitepaper Serie herunterladen

19W03_WP3_spreadwheel64

Was ist Enterprise Service Management?

Verbessern Sie Ihre Unternehmensdienstleistungen mit einem ganzheitlichen und verwalteten Ansatz. Verwandeln Sie die Kundenerfahrung Ihrer Mitarbeiter in eine Enterprise Service Hub.

Wo stehen wir jetzt?

Die gemeinsame Ausrichtung von Business und IT ist in Firmen zunehmend gefragt – 83% aller Organisationen haben ESM entweder schon eingeführt oder planen dies – Enterprise Service Management ist als vorhandenes IT Framework bestens platziert, um den gewünschten organisatorischen Nutzen zu erzielen.

5 Gründe warum ESM Mainstream wird

Es gibt 5 Hauptfaktoren, um die operative Effizienz zu verbessern und die User Experience der Mitarbeiter zu erhöhen. Es ist fundamental diese Ziele zu erfüllen, um die User Experience der Mitarbeiter zu maximieren und einen Business Mehrwert zu schaffen.
FedEx
Aviva
logo-sobeys
ScottishGov
587b50af44060909aa603a7b
Mohawk
AssociatedBritishFoodsLogo
Network-Rail-Logo-copy
HM_Revenue_&_Customs.svg