I contenuti dei report sono allineati con gli obiettivi della tua Azienda? Se questo non avviene del tutto, stai forse guidando l’IT ma il resto del Business è a parte.
Un approccio disallineato, non solo mette il vostro budget IT a rischio, ma diminuisce la volontà delle parti di considerare il valore organizzativo derivante da un più alto livello di maturità nell’IT Service Management ( ITSM).
Leggi il whitepaper per capire quanto un reporting solido ti può aiutare nel:
- Rafforzare la relazione con il Business
- Migliorare continuamente i servizi
- Prendere decisioni sensate sul rapporto con i fornitori