Service management reporting

Come sfuggire alla tempesta perfetta “dell’IT contro il resto del Business”

I contenuti dei report sono allineati con gli obiettivi della tua Azienda? Se questo non avviene del tutto, stai forse guidando l’IT ma il resto del Business è a parte. 

Un approccio disallineato, non solo mette il vostro budget IT a rischio, ma diminuisce la volontà delle parti di considerare il valore organizzativo derivante da un più alto livello di maturità nell’IT Service Management ( ITSM).

Leggi il whitepaper per capire quanto un reporting solido ti può aiutare nel:

  • Rafforzare la relazione con il Business
  • Migliorare continuamente i servizi
  • Prendere decisioni sensate sul rapporto con i fornitori
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