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Mit assyst können Sie Services anbieten, die das Unternehmen effizienter gestalten.

Unsere einfach zu bedienende, hochgradig konfigurierbare, Out of the Box IT Service Management Lösung assyst, unterstützt Sie beim Design, Management und der Optimierung von Prozessen, Assets, Service und Support Kanälen in einer Lösung.

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Service Catalog

Service Katalog

Geschäftsanforderungen drängen die IT bis an ihre Grenze.  Die IT muss daher bessere Wege finden, um diese Nachfrage zu befriedigen. Unser Service Katalog unterstützt Sie, Serviceanfragen von Endnutzern besser zu verwalten, indem diese ihre Anfragen selbst über ein automatisiertes Web-Portal einloggen können

Rich Mobile Apps

Rich Mobile Apps

Unsere mobilen ITSM Apps ermöglichen Mitarbeitern, Außendienstlern und IT-Managern eine kontinuierliche Anbindung an die ITSM Lösung von unterwegs. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert eine nahtlose Kommunikation und erhöht die Produktivität.

Self-service

Self-service

Die IT steht zunehmend unter Druck, die operativen Kosten zu senken und die Servicequalität zu erhöhen, d.h. mit immer weniger Mitteln mehr zu erreichen. Mit dem assystNet Self-Service Portal können Anfragen an den Service Desk zu einem kostengünstigeren, effizienterem, automatisierten Kanal umgeleitet werden.

Reporting Wizard

Reporting Wizard

Unser integriertes Reporting Tool ermöglicht auch nicht technisch versierten Mitarbeitern Reports zu generieren. Diese Reports liefern handlungsorientierte Erkenntnisse, verbessern kontinuierlich die Servicequalität und helfen den strategischen Wert der IT Abteilung zu steigern.

Trusted Globally

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Starten Sie heute die Testversion und überzeugen Sie sich wie der IT Bereich effizienter gestaltet werden kann

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