La tua guida completa per ottimizzare l’ITSM nel 2016

Ricerca esclusiva tra le sfide principali e i problemi di budget

Ottimizzazione dei processi: questa è l'occasione migliore per migliorare la gestione dei servizi nel 2016, secondo più di 100 esperti che hanno partecipato alla nostra ricerca.

I vostri obiettivi sono in risonanza con il mercato? Scopri adesso le idee e i suggerimenti di Deloitte, HDI ed il Service Desk Institute. Nel documento è anche presente la ricerca di Gartner.

Leggi il whitepaper e scopri:

  • I primi dieci obiettivi dell’ITSM nel 2016
  • Gli obiettivi non raggiunti del 2015 ed il perchè sono ancora importanti
  • Le sfide più importanti in termini di budget e altro
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