See the human side of service management

Service Management experts Stephen Mann en Rebecca Beach geven advies over het belang van vertrouwen in service management. Hoe kun je dit vertrouwen vergroten binnen de organisatie? 

De kwaliteit van de IT dienstverlening, in combinatie met een goede gebruikservaring,  speelt hier een belangrijke rol en dit is belangrijk om service management organisatie-breed uit te rollen.

 
Vul het formulier in om de adviezen te lezen